La Réparation en Nature (REN) est un service clé en main proposé par certaines compagnies d’assurances, qui consiste à confier la gestion des réparations après sinistre à des professionnels spécialisés. Cela permet aux assurés de bénéficier d’une prise en charge globale et d’un suivi des travaux, sans avoir à gérer eux-mêmes les démarches auprès des artisans.
CONSEIL & COORDINATION
ENTREPRISE GENERALE DU BATIMENT
GESTION DES SINISTRES
- Votre partenaire de confiance après sinistre
Nos domaines d'intervention
Votre solution clé en main pour la remise en état après sinistre
Chez France Expert Bâtiment, nous savons qu’un sinistre peut être une épreuve difficile pour vos assurés. C’est pourquoi nous proposons une prise en charge globale et personnalisée, permettant une gestion sereine et efficace des travaux de remise en état.
Réparation En Nature
- Recherche de fuites et réparations de plomberie.
- Interventions en charpente, couverture et maçonnerie avec mise en sécurité et bâchage en cas d’urgence.
Cellule Grands Chantiers
- Rénovations complètes, intérieures et extérieures, pour des projets de grande ampleur ou des événements exceptionnels nécessitant une mise en conformité.
- Nous accompagnons les compagnies et experts d'assurances, architectes, bureaux d'étude et gestionnaires immobiliers dans leurs travaux de réhabilitation, rénovation ou construction.
3 bonnes raisons
Pourquoi collaborer avec France Expert Bâtiment ?
Une expertise reconnue
Avec des années d’expérience dans la réparation après sinistre, nous garantissons une qualité irréprochable à chaque intervention.
Sérénité pour les assurés
Une réponse adaptée, qu’il s’agisse de sinistres majeurs ou de projets de réhabilitation.
Valorisation de votre image
Une gestion professionnelle et des résultats de qualité renforcent la confiance et la satisfaction de vos clients.
Notre processus d'intervention
Une approche complète et simplifiée
France Expert Bâtiment dispose d’une plateforme de gestion avancée qui optimise la réactivité et l’efficacité de ses interventions.
Gestion centralisée des travaux
- Identification des besoins spécifiques liés au sinistre
- Suivi des travaux jusqu’à leur parfaite réalisation pour garantir des résultats conformes aux attentes
Accompagnement des assurés à chaque étape
- Une assistance humaine et professionnelle pour répondre à toutes leurs interrogations
- Une communication fluide pour les tenir informés de l’avancement des travaux
- Un extranet Assuré pour suivre l’avancement des dossiers
Chiffres clés
Notre expertise face à nos partenaires et nos clients
France Expert Bâtiment traite actuellement environ 1400 dossiers par mois, témoignant de notre expertise et capacité d’adaptation face aux demandes de nos partenaires et clients.
1088
Interventions réalisées par mois 4,64/5Note moyenne de satisfaction des assurés
712
Recherches de fuites réalisées par mois 1413
Dossiers traités par mois
Nos étapes d’intervention
Organisation et réactivité
France Expert Bâtiment dispose d’une plateforme de gestion avancée qui optimise la réactivité et l’efficacité de ses interventions. Les étapes d’intervention sont les suivantes :
01
24h
Pour contacter l’assuré après la réception de la mission
02
48h
Pour réaliser la première visite (sous réserve de disponibilité de l’assuré)
03
72h
Pour fournir un devis
04
5j
Pour débuter les travaux après accord
01
24h
02
48h
03
72h
04
5j
FAQ
Avez-vous des questions ?
Nos services sont principalement destinés aux professionnels via les compagnies d’assurances et les plateformes de gestion en Réparation en Nature. Nous ne travaillons pas directement avec les particuliers.
Nous sommes basés en Île-de-France, mais nous intervenons également dans les régions voisines pour garantir une couverture étendue et une réponse rapide à vos besoins.
- Sérénité : Nous gérons l’intégralité des travaux, de la prise de contact à la finalisation du chantier.
- Qualité : Nos équipes qualifiés garantissent un haut niveau d’expertise.
- Réactivité : Des délais d’intervention maîtrisés, avec un suivi transparent à chaque étape.
- Maîtrise des coûts : Une gestion optimisée pour offrir le meilleur rapport qualité/prix.
Voici les principaux sinistres pris en charge dans le cadre de l’Assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) :
1. Dégâts des eaux
- Fuites, infiltrations, ruptures de canalisation
- Débordements d’appareils ménagers ou d’équipements sanitaires
2. Incendie et explosion
- Dommages causés par un feu, qu’il soit accidentel ou criminel
- Explosion de gaz ou de substances inflammables
3. Dommages électriques
- Court-circuits, surtensions ou pannes affectant les équipements électriques
4. Catastrophes naturelles
- Inondations, tremblements de terre, tempêtes, avalanches, coulées de boue, etc.
- Ces sinistres nécessitent souvent une déclaration officielle de l’état de catastrophe naturelle
5. Tempêtes et événements climatiques
- Dégâts causés par des vents violents, la grêle, la neige ou encore le gel
6. Vandalisme et actes malveillants
- Dégradations volontaires telles que graffitis, bris de vitres, ou incendies criminels
7. Vol et cambriolage
- Détérioration ou disparition de biens suite à une effraction ou intrusion
8. Catastrophes technologiques
- Explosions, pollutions ou accidents industriels ayant des impacts sur des biens assurés
9. Accidents divers
- Chutes d’objets, impacts de véhicules, effondrements, ou tout autre événement imprévu affectant vos biens
Contact
Notre mission : Allier efficacité et satisfaction
Avec France Expert Bâtiment, vous choisissez un partenaire qui allie réactivité, maîtrise des coûts et qualité irréprochable pour offrir une expérience positive à vos assurés.